為什么要做競(jìng)價(jià)后臺(tái)托管，而不是去招聘一個(gè)專(zhuān)人來(lái)管理競(jìng)價(jià)后臺(tái)？

小智今天給大家分析一下：

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，搜索引擎付費(fèi)推廣，成為各企業(yè)市場(chǎng)推廣的重要手段，我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效價(jià)值投放，如何評(píng)估我們的投放效果，變得尤為重要；除了我們企業(yè)自身的推廣主管外，選擇搜索引擎第三方外包的可行性如何呢？　　國(guó)內(nèi)最主要的搜索引擎是百度，在大的城市百度有自己強(qiáng)大的自己經(jīng)營(yíng)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們的客戶服務(wù)人員也經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn)和組織。那為什么還有部分企業(yè)寧愿花費(fèi)一定的費(fèi)用，也愿意把競(jìng)價(jià)排名通過(guò)第三方公司做競(jìng)價(jià)托管托管業(yè)務(wù)呢；相信企業(yè)自己肯定有自己的苦衷。

　　我們見(jiàn)過(guò)很多向我們?cè)V苦的企業(yè)，大致可以總結(jié)為：

　　1、 雖然他們的客服經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，但是一個(gè)人要管理幾百家企業(yè)的賬戶，不可能有太多的精力顧及到每家，而且現(xiàn)在您的客服人員也會(huì)被分等級(jí)，一般消耗在一千塊錢(qián)以下的。你的賬戶就會(huì)被分配到初級(jí)客服手上。（初級(jí)就是剛培訓(xùn)完）沒(méi)有辦法保證你推廣效果。

　　2、 一些企業(yè)特別是中小企業(yè)，每月預(yù)算是一定的，所以每天都會(huì)設(shè)置一個(gè)預(yù)算量，按照正常客服的設(shè)置這個(gè)預(yù)算基本到中午就花完了，客服的建議是企業(yè)難以滿足的在多投入錢(qián)。搜索引擎客服那邊很難獲取好的答案。

　　針對(duì)這些情況，一些企業(yè)寧愿在多花點(diǎn)錢(qián)，也愿意選擇找一個(gè)第三方公司來(lái)幫助策劃實(shí)施以及和搜索引擎競(jìng)價(jià)排名客服溝通。

為競(jìng)價(jià)排名服務(wù)企業(yè)的建議，也是企業(yè)應(yīng)該思考的方式是：

　　1、把自己找人做（當(dāng)然招人的成本以及能否找到專(zhuān)業(yè)的人還要另外來(lái)說(shuō)），或直接找百度和谷歌做的成本和效益作為一個(gè)參考。

　　2、更多的考慮投資回報(bào)，如果外包帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己來(lái)做的成本和效益，當(dāng)然一定選擇第三方公司了。有企業(yè)可能問(wèn)：我怎么知道外包給你一定效益會(huì)很高，我們只能說(shuō)你先承擔(dān)三個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)（就比如你在電視投放廣告，你不能要求電視臺(tái)一定保證你的銷(xiāo)量能提高一樣），如果三個(gè)月不能達(dá)到要求，你選擇其他的供應(yīng)商就可以了。

         3、不要管第三方公司賺了多少錢(qián)，你保證自己比以前賺的多就可以了。正向馬云的一句話：我們只向前看，把自己做的最好，不看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

成都智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)提供的服務(wù)：

搜索推廣---賬戶托管

1， 賬戶咨詢服務(wù)

* 優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)

* 根據(jù)用戶需求建立與修改廣告系列，改進(jìn)廣告創(chuàng)意，拓展關(guān)鍵詞

* 選擇合適著陸頁(yè)面和顯示地址 

* 調(diào)整預(yù)算比例，選擇出價(jià)策略

* 網(wǎng)站優(yōu)化建議

2， 客戶市場(chǎng)分析：營(yíng)銷(xiāo)策劃制定

* 潛在用戶在哪里，如何才能找到您？

* 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何凸顯？

* 花多少錢(qián)帶來(lái)一個(gè)客戶最為合適？

3，用戶行為分析：探索、提高咨詢量及ROI

* 停留時(shí)間、跳出率、回訪者、新訪問(wèn)者、回訪數(shù)等；

* 注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶，分析兩者之間的瀏覽習(xí)慣；　

* 用戶所使用的搜索引擎、關(guān)鍵詞、站內(nèi)關(guān)鍵字；

* 用戶選擇什么樣的入口形式（廣告或者網(wǎng)站入口鏈接）

* 用戶訪問(wèn)網(wǎng)站流程，用來(lái)分析頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理；　

* 用戶在不同時(shí)段、不同地區(qū)的訪問(wèn)量情況等。

4，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：整合資源，提升戶客支持

* 每周二安排客戶培訓(xùn)，邀請(qǐng)客戶來(lái)公司